APP-iOS 接入

快速接入

想要在你的产品中接入兔小巢,首先需要获取该产品的 url,一般由https://support.qq.com/product/ + 该产品的 ID组成。
产品的 ID 在创建时已经分配给你。每个产品有唯一的 ID,可以在 全部产品 处,点击“设置”查看。

以下为部分关键代码:

#import "ViewController.h"

// 如果使用 WKWebview 的话,需要导入 Webkit 的头文件
#import "WebKit/WebKit.h"

@interface ViewController ()

@end

@implementation ViewController

- (void)viewDidLoad {

    [super viewDidLoad];

    //创建WKWebView对象,设置大小为屏幕大小
    WKWebView *webview = [[WKWebView alloc] initWithFrame:CGRectMake(0, 36, [[UIScreen mainScreen] bounds].size.width, 
    [[UIScreen mainScreen] bounds].size.height)];

    // 用户ID
    NSString *open_id = @"tucao_123";
    // 昵称
    NSString *nickname = @"tucao_test";
    // 头像url地址
    NSString *avatar = @"https://txc.qq.com/static/desktop/img/products/def-product-logo.png";

    // 获得 webview url,请注意url单词是product而不是products,products是旧版本的参数,用错地址将不能成功提交
    // 把1221数字换成你的产品ID,否则会不成功
    NSString *appUrl = @"https://support.qq.com/product/1221";

    // 设置请求体
    NSMutableURLRequest *request = [NSMutableURLRequest requestWithURL:[NSURL URLWithString:appUrl]];

    // 请求方式为POST请求
    [request setHTTPMethod:@"POST"];
    [request setValue:@"application/x-www-form-urlencoded" forHTTPHeaderField:@"Content-Type"];
    NSString *body = [NSString stringWithFormat:@"nickname=%@&avatar=%@&openid=%@", nickname, avatar, open_id];
    [request setHTTPBody:[body dataUsingEncoding:NSUTF8StringEncoding]];

    // 将WebView对象添加到当前页面当中
    [self.view addSubview:webview];

    // WebView对象加载请求并且现实内容
    [webview loadRequest:request];

}

@end

这里根据你的产品 ID 来配置接入链接,然后用一个 webview(UI/WKWebView)加载这个链接,或者可以使用你喜欢的任意 webview 容器。甚至可以在手机浏览器中输入该地址前往你的产品反馈页面,因为兔小巢页面就是一个 Web App。

如果你不需要其他可选的参数或传递自己的登录态,那么恭喜你,已经可以使用了🌚
发条帖子试试吧。

warn 重要提示

使用这种方式接入的用户将会获得随机分配头像和昵称,如果需要传入自定义登录态详见下方「建议配置1」

skill 小技巧

建议配置1:配置产品自己的用户登录态(用户头像、昵称、ID),查看 配置产品自己的用户登录态

建议配置2:配置自定义参数来获得更多用户使用环境信息,查看 配置自定义参数

可选配置1:通过微信通知用户的反馈已得到管理员回复,查看 微信回复通知

可选配置2:通过接口实时获得用户反馈通知,查看 配置 Webhooks

可选配置3:通过接口取出用户的反馈数据,查看 用户反馈数据 API

可选配置4:适老化支持接入,查看 适老化支持接入

适老化支持提醒:兔小巢已参照《互联网网站适老化通用设计规范》对移动端进行了适老化改造。
建议你参考 《适老化支持接入文档》,将产品的老人相关设置同步到兔小巢Wbeview中,方便老人浏览、使用反馈。