消息通知

tips 说明

兔小巢支持消息通知设置,管理员回复用户的反馈或评论后,用户能收到消息推送。

消息推送方式设置

目前仅支持微信订阅通知,后续会增加邮件等其他通知方式。

产品会默认开启反馈和评论被管理员回复的通知,也会预设不同场景的通知方式。

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管理员可以修改接收推送通知的场景。

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管理员也可以修改不同环境的通知方式。

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消息订阅

当产品打开了 反馈被管理员回复 或 评论被管理员回复 的通知场景,并且设置了相关环境的推送方式后,社区用户在对应环境发布反馈或评论时会触发消息订阅流程。

  1. 微信环境

微信环境中,用户可以直接在微信中完成消息订阅。

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  1. 微信小程序环境

微信小程序环境,用户可以直接在小程序中完成消息订阅(用户可以勾选长期订阅)。

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  1. QQ 环境

QQ 环境的微信订阅,用户点击「开通微信提醒」后跳转到微信上完成消息订阅。

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  1. 电脑环境

电脑环境的微信订阅,需要用户微信扫码后完成消息订阅。

电脑环境的微信订阅,需要用户微信扫码后完成消息订阅。

  1. 其他环境

其他环境的微信订阅,用户点击「开通微信提醒」后跳转到微信上完成消息订阅。注意:如果是在 APP 中接入时,要确保能拉起微信。详情:

注:1)QQ 小程序环境暂不支持。2)管理员发布帖子或回复时不会触发消息订阅

消息推送

目前仅支持推送到微信

在管理员回复了用户订阅了的反馈或评论后,用户将会在微信收到管理的回复提醒。用户点击消息卡片,会进到对应的反馈详情页。

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